Capitolo 1 – Disposizioni Generali

Articolo 1 – Oggetto e Ambito di Applicazione
La presente Informativa sulla Privacy disciplina il trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il nostro Sito web, dedicato alla vendita di prodotti funzionali e integratori per il benessere. L’Informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, comunicazione e protezione delle informazioni personali e non personali.

Articolo 2 – Accettazione
L’accesso e l’utilizzo del Sito da qualsiasi dispositivo comportano l’accettazione integrale della presente Informativa. In caso di mancata accettazione, l’utente è invitato a non utilizzare il Sito.

Articolo 3 – Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e si invitano gli utenti a consultarle periodicamente.

Capitolo 2 – Dati Personali Raccolti

Articolo 4 – Dati Forniti Volontariamente
4.1. In occasione della registrazione al Sito, l’utente fornisce nome, cognome e indirizzo email.
4.2. In occasione di un acquisto, l’utente fornisce indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, data di nascita e dati di pagamento (carte di credito/debito).
4.3. In occasione dell’iscrizione alla newsletter, l’utente fornisce l’indirizzo email.
4.4. In occasione di richieste di contatto, l’utente fornisce nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio.
4.5. In occasione di partecipazione a promozioni o sondaggi, l’utente può fornire dati demografici, età, preferenze sui prodotti e interessi.

Articolo 5 – Dati da Social Media
5.1. L’utente può registrarsi e accedere al Sito utilizzando l’account Facebook.
5.2. In tal caso, Facebook condivide con il Sito, previa autorizzazione dell’utente, le seguenti informazioni: nome, cognome, genere, foto del profilo, elenco di amici, link al profilo, interessi e altri dati del profilo.
5.3. L’utente può controllare e limitare tali condivisioni tramite le impostazioni sulla privacy del proprio account Facebook.

Articolo 6 – Dati di Navigazione
6.1. Durante la navigazione sul Sito vengono raccolti automaticamente i seguenti dati:

• Indirizzo IP

• Tipo e versione del browser

• Sistema operativo del dispositivo

• Pagine web visitate durante la connessione

• Nome del dominio di provenienza

• Data e ora della visita

• Aree e pagine visitate

• Tempo di permanenza sul Sito

• Numero di visite e ritorni

• Dati di clickstream (link cliccati, percorsi di navigazione)
  6.2. Tali informazioni sono utilizzate per finalità di analisi statistica, ricerca e ottimizzazione del Sito.

Capitolo 3 – Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Articolo 7 – Definizione di Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser dell’utente e vengono memorizzati sul dispositivo. Essi consentono al Sito di riconoscere il dispositivo e memorizzare informazioni sulle preferenze o sulle azioni dell’utente.

Articolo 8 – Tipologie di Cookie Utilizzati

Articolo 9 – Gestione del Consenso
9.1. Alla prima visita del Sito, l’utente visualizza un pop-up informativo che richiede il consenso all’installazione dei cookie non tecnici.
9.2. L’utente può scegliere tra le seguenti opzioni:

• Accettare tutti i cookie

• Rifiutare tutti i cookie non tecnici

• Personalizzare le preferenze per ciascuna categoria di cookie
  9.3. L’utente può configurare il proprio browser per bloccare automaticamente tutti i cookie o per ricevere un avviso ogni volta che un cookie viene inviato.

Articolo 10 – Conseguenze della Disabilitazione dei Cookie
La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del Sito (es. carrello acquisti, login). L’assenza di cookie potrebbe inoltre rendere le offerte e i contenuti meno personalizzati e pertinenti agli interessi dell’utente.

Articolo 11 – Combinazione dei Dati
Il Titolare può combinare le informazioni non personali raccolte tramite cookie con altre informazioni raccolte dall’utente.

Capitolo 4 – Utilizzo dei Dati Personali

Articolo 12 – Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
a) Evasione degli ordini e gestione delle richieste di prodotti
b) Risposta a richieste di informazioni e assistenza clienti
c) Analisi dell’utilizzo e delle operazioni del Sito
d) Identificazione e risoluzione di problemi tecnici
e) Protezione della sicurezza e dell’integrità del Sito
f) Monitoraggio del rispetto dei Termini di Utilizzo e della normativa vigente
g) Invio di aggiornamenti sul Sito, newsletter, materiale informativo e promozionale, nonché offerte di marketing da parte di partner fidati (previa accettazione)

Articolo 13 – Comunicazioni Promozionali
13.1. L’utente può opporsi all’invio di comunicazioni promozionali seguendo le istruzioni contenute in ciascun messaggio.
13.2. Anche in caso di opposizione alle comunicazioni promozionali, il Titolare si riserva il diritto di inviare comunicazioni strettamente necessarie alla fornitura dei servizi, quali comunicazioni di servizio e aggiornamenti amministrativi, alle quali l’utente non può opporsi.

Capitolo 5 – Condivisione e Comunicazione dei Dati

Articolo 14 – Condivisione con Terze Parti
14.1. Il Titolare non fornisce dati personali a terzi senza il consenso specifico dell’utente, salvo nei seguenti casi:

• Per eseguire funzioni di supporto tecnico, professionale o aziendale per conto del Titolare

• Con i partner di marketing o altri terzi che potrebbero contattare l’utente con proprie offerte (previa accettazione)

• In caso di violazione dei Termini di Utilizzo del Sito o dei diritti del Titolare o di terzi

• Per rispondere a procedimenti legali (mandati di perquisizione, citazioni in giudizio, ordinanze del tribunale)

• Per fornire informazioni alle autorità di pubblica sicurezza, come richiesto dalla legge

• In caso di acquisizione del Titolare o di sostanzialmente tutti i suoi beni (fusione, acquisizione, trasferimento di beni)

• Con il consenso esplicito dell’utente

14.2. Il Titolare può condividere dati aggregati non identificabili (statistiche, dati demografici) con terze parti.

Articolo 15 – Informazioni Pubblicamente Visibili
Qualora l’utente pubblichi volontariamente informazioni personali sul Sito, ad esempio attraverso recensioni o commenti, tali informazioni diventano pubbliche e possono essere raccolte e utilizzate da altri. Si raccomanda pertanto la massima cautela prima di pubblicare dati personali online.

Capitolo 6 – Diritti dell’Interessato

Articolo 16 – Diritti dell’Utente
L’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali per ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento

• Rettificare i dati inesatti o incompleti

• Cancellare i propri dati personali (diritto all’oblio) quando non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti

• Opporsi al trattamento per motivi legittimi

• Limitare il trattamento in determinate circostanze

• Ricevere i dati personali in formato strutturato e portabile (portabilità)

Articolo 17 – Modalità di Esercizio dei Diritti
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati sul Sito.

Capitolo 7 – Disposizioni Finali

Articolo 18 – Sicurezza dei Dati
Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

Articolo 19 – Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy, gli utenti possono contattare il Titolare tramite i canali disponibili sul Sito.

Articolo 20 – Legge Applicabile
La presente Informativa è soggetta alla legge italiana e, in particolare, al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) come modificato.